Adjoint Responsable de Site en Alternance - BTS Ndrc H/F - Studency

Studency est un établissement d'enseignement supérieur privé spécialisé dans les formations professionnalisantes en initial et en alternance, allant du BTS au Mastère. L'école fait partie du groupe Ikigai Education et dispose notamment de campus à Paris-La Défense et à Toulouse. Sa mission est de favoriser l'insertion professionnelle des étudiants en proposant des parcours fortement connectés aux besoins des entreprises. L'établissement met l'accent sur une pédagogie orientée métier, l'acquisition de compétences opérationnelles et l'accompagnement vers l'emploi. L'alternance constitue un axe stratégique majeur de son modèle pédagogique. Le campus de Toulouse, situé route d'Espagne au sein de l'immeuble Le Phénix, bénéficie d'un environnement économique particulièrement dynamique. Implanté dans une métropole reconnue pour ses secteurs de pointe tels que l'aéronautique, le numérique et les services, il offre aux étudiants de nombreuses opportunités de stages et d'alternance. Les formations proposées à Toulouse couvrent principalement les domaines du commerce, du management, des ressources humaines et de la gestion, avec des parcours tels que les BTS MCO, NDRC et GPME, les Bachelors Business Development et Ressources Humaines, ainsi que les Mastères en management. L'un des points forts de Studency réside dans son accompagnement individualisé : coaching, préparation aux entretiens, mise en relation avec un réseau d'entreprises partenaires et suivi régulier des apprenants. Cette approche vise à sécuriser les parcours de formation et à maximiser l'employabilité des étudiants. L'école revendique également une forte culture de proximité et d'accompagnement humain.Pour un coordinateur pédagogique, Studency représente un environnement où la qualité du suivi des apprenants, la coordination des équipes pédagogiques, le pilotage de la réussite et le lien avec les entreprises sont au coeur des enjeux quotidiens. L'objectif est de garantir une expérience de formation cohérente, professionnalisante et orientée vers l'insertion durable des étudiants. Si vous préparez un entretien, je peux également vous proposer une analyse des missions du poste de Coordinateur pédagogique chez Studency et les arguments à mettre en avant en lien avec votre expérience de dirigeant de centre de formation et d'ingénierie pédagogique.
Vous aimez le contact client, la gestion d'équipe et le secteur automobile ? Rejoignez un garage spécialisé en carrosserie et participez au développement de son activité ! Dans le cadre de son BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Studency recrute, pour le compte de l'un de ses partenaires, un(e) Adjoint(e) Responsable de Site en alternance au sein d'un garage spécialisé en carrosserie automobile, situé à Bezons (95). Vos missionsAccueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.Assister le Responsable de Site dans la gestion quotidienne de l'activité.Assurer le suivi des dossiers clients, des devis et des réparations.Coordonner les échanges entre les clients, l'atelier et les compagnies d'assurance.Participer au développement de la relation client et au suivi de la satisfaction.Contribuer à l'organisation du site et au pilotage des activités administratives et commerciales.

Vous intégrez un BTS NDRC chez Studency.Vous avez un excellent sens du relationnel et du service client.Vous êtes dynamique, organisé(e) et appréciez le travail en équipe.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la gestion de plusieurs dossiers.Un intérêt pour le secteur automobile est un véritable atout.

• Service client
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Relation client
• Management d'équipe